在众多的物品类型中,花卉一直都是让不少快递品牌头疼的品类,它的时效性比较强,对于运输的要求比较高,即使一些快递企业看好这一领域,也因为实力不足而难以施展拳脚。德邦快递针对这一系列痛点问题,推出鲜花行业的专项方案,让客户以大件货的运输体量,享受快递的时效性和优秀配送品质。
为了保证花卉的新鲜度,德邦快递推出了“次日达”和“隔日达”业务。以花卉产业比较发达的昆明为例,在这里发出的花卉,部分地区的客户可以享受到“次日达”业务,更有一些周边地区的客户,可实现凌晨发货,当天下午就能送货上门。来自德邦快递的数据显示,针对部分花卉产业带的隔日达业务,可保障97%的兑现率。
在运输过程中,花卉很容易受到其他货品的挤压,进而出现受损的现象。德邦快递在包装方面进行了一系列优化,针对鲜花大件物流挤压、带水运输等一系列问题,专门定制了功能更加优秀的纸箱,比如推出了防水铝膜纸箱、缓冲保温EPE纸箱,以及多种厚度的三角箱等,满足了众多花卉客户的寄递需求。
“我们店主要以盆花业务为主,德邦快递的服务很贴心,他们设计了高强立柱型镂空箱、礼品型的开门铝膜箱,这样可以很好地保障盆花的完整性。另外,冬季北方温度比较低,德邦快递还推出有发热的环保暖媒,能在零下20℃持续发热48小时以上,避免让花卉冻伤,切实地解决了我们的难题!”一位从事花卉生意的人士说。
而在服务上,德邦快递则打破了大件物流的自提货方式,可做到送货上门,能够减少转运环节,这使得其运费更标准更透明,切实降低了客户的运费成本。德邦快递还提供物流信息跟踪服务,使得大件花卉也能享受快递般的物流追踪,让客户随时掌握货运信息,解决了他们的后顾之忧。
来源:东方网